Relevés Mensuels

Le relevé mensuel du FIRPCAM est un document officiel qui récapitule l'ensemble des informations relatives à votre rémunération pour le mois écoulé. Il constitue une pièce justificative opposable aux tiers (administrations fiscales, établissements bancaires, conseillers patrimoniaux).

Chaque relevé contient les informations suivantes :

• Identité du membre — Nom, prénom, numéro de membre FIRPCAM
• Numéro de dossier — Référence unique du dossier de collection
• Période couverte — Mois et année du versement
• Valeur expertisée de référence — La valeur totale de la collection servant de base au calcul
• Taux de rémunération appliqué — Le taux mensuel en vigueur (5 %)
• Montant brut de la rémunération — Le résultat du calcul (valeur x taux)
• Ajustements éventuels — Corrections, rattrapages ou déductions le cas échéant
• Montant net versé — Le montant effectivement viré sur votre compte
• Référence SWIFT — L'identifiant unique du virement bancaire pour traçabilité
• Date d'émission du virement — La date à laquelle le virement a été initié
• Coordonnées bancaires du bénéficiaire — Rappel du compte crédité
• Cumul annuel — Le total des rémunérations versées depuis le 1er janvier de l'année en cours

Le relevé mensuel se présente sous la forme d'un document structuré comportant un en-tête institutionnel, les données du membre, le détail du calcul et les informations bancaires. Voici un exemple de présentation :

Cet exemple est fourni à titre illustratif. Les données présentées sont fictives et ne correspondent à aucun membre réel du FIRPCAM.

Si vous constatez une anomalie sur votre relevé mensuel ou si vous ne recevez pas votre virement dans les délais indiqués, le Service des Paiements du FIRPCAM est à votre disposition :

• Par courriel — paiements@firpcam.org (réponse sous 48 heures ouvrées)
• Par téléphone — +41 22 XXX XX XX (du lundi au vendredi, 9h-17h CET)
• Via l'espace membre — Formulaire de réclamation en ligne avec suivi en temps réel

Toute réclamation relative à un versement doit être formulée dans un délai de 90 jours suivant la date d'émission du virement concerné. Au-delà de ce délai, le relevé est réputé accepté sauf erreur manifeste.